Português
Български Hrvatski Čeština Dansk Nederlands English Eesti Suomi Français Deutsch Ελληνικά Magyar Gaeilge Italiano Latviešu Lietuvių Malti Polski Português Română Slovenčina Slovenščina Español Svenska
Seu contexto — opcional

Plataforma de simulação de gerenciamento de crises multicanal

Train your teams to make decisions under media pressure.

Prepare your scenario, build pressure through simulated social media, news and messages, then analyse your teams' reactions and decisions.

  • Canal simulado
  • Co-facilitated exercise
  • Portal do participante
  • Debrief

Crisis Input is not offered as a standalone SaaS product: every exercise is co-facilitated with you in a dedicated environment, with no real-world publication.

Preparação e gerenciamento da sessão
  1. 01
    Information emergesYou define the inject; Crisis Input prepares it with you if needed.
  2. 02
    Reactions build upOs participantes confrontam sinais e canais encenados para o exercício.
  3. 03
    A press enquiry arrivesParticipants: coordinate a response.
Software screenshot - facilitator view Crisis Input sets up the environment and runs it with you on the day of the exercise.

O ponto de partida

Quando o exercício permanece linear, a decisão permanece teórica.

Uma crise se constrói a partir de sinais, informações incompletas, reações internas e discursos visíveis. O exercício precisa de um contexto para interpretar – depois de uma sequência para analisar.

Sinais dispersos

Mensagens internas, reações públicas, artigos, conteúdo de vídeo e informações contextuais: uma sucessão de slides torna difícil representar um ambiente confiável.

Um andamento difícil de dominar

Um exercício precisa de uma linha de tempo. Certos eventos estão sendo preparados; outros devem poder ser acionados ou ajustados no momento certo.

Um debrief sem material

Sem um rastro estruturado de eventos, decisões e produções, o feedback depende muito facilmente das memórias de cada pessoa.

A plataforma

Para organizações e profissionais que concebem ou conduzem exercícios de crise.

Explore os canais simulados: Cada bloco abre uma visão geral do curso participante e a posição do canal em seu exercício.

PRÉ-VISUALIZAÇÃO ILUSTRATIVA Fictional scenario: demonstration content, not taken from a real session.

Canal simulado

Squawk

Circular posts, hashtags, respostas e reações em rede social fictícia. Os participantes interpretam os sinais públicos sem utilizar uma plataforma real.

  • Perfis, publicações e notificações
  • Respostas, curtidas e tópicos de discussão
  • Sinais públicos úteis para o cenário

Além dos canais, a mesma plataforma também conecta:

  • Cenários e sessões distintas
  • Linha do tempo controlável
  • Participantes e funções
  • Decisões e observação
  • Análise e exportações

Exercise example

A fictional reputational crisis to be played out minute by minute.

This example illustrates a training objective. It does not describe a client, a real event or a guaranteed outcome.

FICTIONAL SCENARIO

A video calls a product's safety into question

An unverified clip is circulating on a fictional social network, claiming that one of the organisation's products injured a user. The team must assess the information, coordinate and prepare an appropriate statement.

Participantes e funções

  • Unidade de Crise
  • Comunicação
  • Operações
  • Forma jurídica

Events injected by the facilitator

  1. Initial post on the fictional social network.
  2. Public reactions and coverage by a fictional news outlet.
  3. A journalist's enquiry delivered through the simulated messaging channel.
  4. New contextual information to share with participants.

Debrief

Review the timeline, the information considered, the decisions made and the responses prepared to identify areas to work on in a future exercise.

Operação

Prepare -> Facilitate -> Debrief

Sim. Um cenário pode servir de base para diversas sessões distintas. Cada sessão tem seu próprio escopo de participantes, eventos, atividades e relatórios.

1

Preparar

Send the injects to be introduced, or prepare them jointly with Crisis Input, along with the exercise's roles, channels and signals.

2

Facilitate

Crisis Input makes the environment available and runs it with you on the day; participants consult the simulated channels and work on their responses.

3

Debrief

Revise o cronograma, as produções participantes e as avaliações disponíveis.

Dois contextos, uma plataforma

Para organizações e profissionais que concebem ou conduzem exercícios de crise.

EMPRESAS

Para organizações que treinam suas equipes

Gestão de crises, segurança, continuidade, comunicação, operações, RH ou gestão geral: forneça uma estrutura comum para seu cenário e seu feedback.

Prepare um exercício interno
EMPRESAS DE CONSULTORIA E FORMADORES

Para consultores e organizações de treinamento

Projete exercícios mais incorporados para seus clientes, adapte o conteúdo ao seu contexto e gerencie os canais de simulação a partir da mesma plataforma.

Prepare uma missão do cliente

Outras capacidades da plataforma

Um ambiente de exercício, desde a preparação até o debrief.

Crisis Input brings together the signals, interactions and material needed to facilitate a session co-run with you.

Cenários e sessões distintas

O mesmo cenário pode servir de base para diversas sessões distintas.

Co-facilitation on the day

Crisis Input sets up the environment and runs it with the organiser during the exercise.

Portal do participante

Os participantes confrontam sinais e canais encenados para o exercício.

Materiais de análise

The timeline and session outputs help structure the post-exercise review.

Software screenshots

The facilitator, participant and debrief journeys, in pictures.

Para empresas, empresas de consultoria e formadores. Crisis Input é um ambiente de exercício, não uma ferramenta de divulgação real.

Preparação e gerenciamento da sessão
Preparação e gerenciamento da sessão
Experiência do participante
Participant view - channels available for the session
Feedback
Debrief view - review the course of the session

Crisis Input does not yet offer standalone SaaS access. You send the injects to integrate, or prepare them jointly with Crisis Input; the environment is then made available and managed by Crisis Input on the day of the exercise. Prepare um exercício interno

FAQ

Perguntas a serem feitas antes de um exercício.

O Crisis Input é uma verdadeira ferramenta de gerenciamento de crises?

Não. Crisis Input é uma plataforma de simulação e treinamento. É utilizado para preparar, realizar e analisar um exercício; não substitui um sistema operacional de gestão de incidentes.

Que tipos de crise podemos simular?

A plataforma pode estruturar diferentes tipos de situações, por exemplo cibernéticas, reputacionais, operacionais, RH, produtos ou governança. O cenário e os canais ativados dependem do exercício para o qual você deseja se preparar.

Está reservado para crises cibernéticas?

Não. A crise cibernética é um forte caso de uso, principalmente graças ao site de ransomware simulado, mas Crisis Input também torna possível trabalhar em outras situações de crise.

Podemos reutilizar um cenário?

Sim. Um cenário pode servir de base para diversas sessões distintas. Cada sessão tem seu próprio escopo de participantes, eventos, atividades e relatórios.

Todos os canais são necessários?

Não. Os canais são ativados de acordo com a necessidade do cenário. Você só pode preparar as superfícies que atendem ao cenário.

Can Crisis Input be used as standalone SaaS?

Not at the moment. Crisis Input is used for co-facilitated exercises: you provide the required injects, or prepare them with us, then the environment is made available and managed by Crisis Input on the day of the exercise.

Initial discussion

Vamos falar sobre seu próximo exercício de crise.

Descreva o seu contexto, o seu público e o tipo de exercício que deseja preparar. Poderemos apresentar-lhe as rotas Crisis Input mais relevantes.

  • Empresa, empresa de consultoria ou formador de exercícios de crise
  • Injects supplied or prepared jointly
  • Environment managed by Crisis Input on the day

Prepare um exercício interno

Tipo de crise, público afetado, exercício de formato ou questão específica…

Forneça pelo menos um endereço de e-mail ou número de telefone para que possamos responder a você.