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Votre contexte — facultatif

Plateforme de simulation de crise multicanale

Entraînez vos équipes à décider sous pression médiatique.

Préparez votre scénario, faites monter la pression à travers des réseaux sociaux, médias et messages simulés, puis analysez les réactions et les décisions de vos équipes.

  • Canaux simulés
  • Exercice co-animé
  • Parcours participant
  • Débrief

Crisis Input n’est pas proposé en SaaS autonome : chaque exercice est co-animé avec vous, dans un environnement dédié et sans diffusion réelle.

Préparation et pilotage de session
  1. 01
    Une information paraîtVous définissez l’input ; Crisis Input le prépare avec vous si besoin.
  2. 02
    Les réactions s’accumulentParticipants : consultent les canaux de l’exercice.
  3. 03
    Une demande presse arriveParticipants : coordonnent une réponse.
Capture du logiciel — vue animateur Crisis Input met en place l’environnement et le pilote avec vous le jour de l’exercice.

Le point de départ

Quand l’exercice reste linéaire, la décision reste théorique.

Une crise se construit à partir de signaux, d’informations incomplètes, de réactions internes et de prises de parole visibles. L’exercice a besoin d’un contexte à interpréter — puis d’un déroulé à analyser.

Des signaux dispersés

Messages internes, réactions publiques, articles, contenus vidéo et informations de contexte : une succession de slides rend difficile la représentation d’un environnement crédible.

Un tempo difficile à maîtriser

Un exercice a besoin d’une chronologie. Certains événements se préparent ; d’autres doivent pouvoir être déclenchés ou ajustés au bon moment.

Un débrief qui manque de matière

Sans trace structurée des événements, décisions et productions, le retour d’expérience repose trop facilement sur les souvenirs de chacun.

La plateforme

Les canaux qui rendent la pression visible dans l’exercice.

Explorez les canaux simulés. Ces aperçus illustratifs montrent les surfaces que les participants peuvent consulter pendant l’exercice.

APERÇU ILLUSTRATIF Scénario fictif : contenu de démonstration, non issu d’une session réelle.

Canal simulé

Squawk

Faites circuler publications, hashtags, réponses et réactions sur un réseau social fictif. Les participants interprètent les signaux publics sans utiliser une plateforme réelle.

  • Profils, publications et notifications
  • Réponses, likes et fils de discussion
  • Signaux publics utiles au scénario

Au-delà des canaux, une même plateforme relie aussi :

  • Scénarios & sessions distinctes
  • Chronologie pilotable
  • Participants & rôles
  • Décisions & observation
  • Débrief & exports

Exemple d’exercice

Une crise réputationnelle fictive, à faire vivre minute par minute.

Cet exemple illustre un objectif d’entraînement. Il ne décrit ni un client, ni un événement réel, ni un résultat garanti.

SCÉNARIO FICTIF

« Une vidéo met en cause la sécurité d’un produit »

Une séquence non vérifiée circule sur un réseau social fictif et affirme qu’un produit de l’organisation a blessé un utilisateur. L’équipe doit qualifier l’information, se coordonner et préparer une prise de parole adaptée.

Participants

  • Cellule de crise
  • Communication
  • Opérations
  • Juridique

Événements injectés par l’animateur

  1. Publication initiale sur le réseau social fictif.
  2. Réactions publiques et reprise par un média fictif.
  3. Sollicitation journalistique transmise dans la messagerie simulée.
  4. Nouvel élément de contexte à partager avec les participants.

Au débrief

Revenir sur la chronologie, les informations prises en compte, les décisions formulées et les réponses préparées pour identifier les points à travailler lors d’un prochain exercice.

Fonctionnement

Préparer → Animer → Débriefer

Un scénario constitue le socle de votre exercice. Crisis Input vous accompagne pour préparer les inputs et met en place une session séparée, avec son propre périmètre de participants, d’événements et de débrief.

1

Préparer

Transmettez les inputs à injecter ou co-préparez-les avec Crisis Input, ainsi que les rôles, canaux et signaux de l’exercice.

2

Animer

Crisis Input met l’environnement à disposition et le pilote avec vous le jour J ; les participants consultent les canaux simulés et travaillent leurs réponses.

3

Débriefer

Revenez sur la chronologie, les productions participantes et les éléments disponibles pour le retour d’expérience.

Deux contextes, une même plateforme

Pour les organisations et les professionnels de l’exercice.

ENTREPRISES

Pour les organisations qui entraînent leurs équipes

Direction de crise, sécurité, continuité, communication, opérations, RH ou direction générale : préparez avec Crisis Input les inputs qui donneront un cadre commun à votre mise en situation.

Préparer un exercice interne
CABINETS & FORMATEURS

Pour les consultants et organismes de formation

Concevez avec Crisis Input des exercices plus incarnés pour vos clients, adaptez les contenus à leur contexte et co-animez les canaux de simulation le jour de l’exercice.

Co-animer une mission client

Repères de la plateforme

Un environnement conçu pour l’exercice, distinct d’une situation réelle.

Crisis Input rassemble les signaux, les interactions et les éléments utiles à l’animation dans le périmètre d’une session co-animée avec vous.

Scénarios et sessions distinctes

Un même scénario peut servir de base à plusieurs sessions séparées.

Co-animation le jour J

Crisis Input met en place l’environnement et le pilote avec l’organisateur pendant l’exercice.

Parcours participant

Les participants consultent les canaux simulés activés pour leur session.

Éléments pour le débrief

La chronologie et les productions de la session aident à structurer le retour d’expérience.

Captures du logiciel

Les parcours animateur, participant et débrief, en images.

Ces captures présentent le logiciel dans un environnement d’exercice. Elles ne montrent ni client, ni situation réelle.

Préparation et pilotage de session
Vue animateur — préparation et pilotage de session
Expérience participant
Vue participant — canaux disponibles pour la session
Retour d’expérience
Vue débrief — revenir sur le déroulé de la session

Crisis Input ne propose pas encore d’accès SaaS autonome. Vous transmettez les inputs à intégrer, ou les co-préparez avec Crisis Input ; l’environnement est ensuite mis à disposition et géré par Crisis Input le jour de l’exercice. Préparer un exercice co-animé

FAQ

Les questions à se poser avant un exercice.

Crisis Input est-il un outil de gestion de crise réel ?

Non. Crisis Input est une plateforme de simulation et d’entraînement. Elle sert à préparer, faire vivre et débriefer un exercice ; elle ne remplace pas un dispositif opérationnel de gestion d’incident.

Quels types de crise peut-on simuler ?

La plateforme peut structurer différents types de situations, par exemple cyber, réputationnelle, opérationnelle, RH, produit ou gouvernance. Le scénario et les canaux activés dépendent de l’exercice que vous souhaitez préparer.

Est-ce réservé aux crises cyber ?

Non. La cybercrise est un cas d’usage fort, notamment grâce au site ransomware simulé, mais Crisis Input permet aussi de travailler d’autres situations de crise.

Peut-on réutiliser un scénario ?

Oui. Un scénario peut servir de base à plusieurs sessions distinctes. Chaque session dispose de son propre périmètre de participants, d’événements, d’activité et de débrief.

Tous les canaux sont-ils obligatoires ?

Non. Les canaux sont activés selon les besoins du scénario. Vous pouvez préparer uniquement les surfaces qui servent la mise en situation.

Peut-on utiliser Crisis Input en SaaS autonome ?

Pas pour le moment. Crisis Input intervient dans le cadre d’exercices co-animés : vous fournissez les inputs souhaités, ou les préparez avec nous, puis l’environnement est mis à disposition et géré par Crisis Input le jour de l’exercice.

Échange initial

Parlons de votre exercice de crise.

Décrivez votre contexte, votre public et les inputs que vous souhaitez injecter. Nous pourrons les préparer avec vous et co-animer l’exercice dans l’environnement Crisis Input.

  • Entreprise, cabinet ou formateur
  • Inputs fournis ou co-préparés
  • Environnement géré par Crisis Input le jour J

Préparer un exercice co-animé

Type de crise, public concerné, inputs souhaités ou éléments à co-préparer…

Indiquez au moins une adresse e-mail ou un numéro de téléphone afin que nous puissions vous répondre.