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Su contexto — opcional

Plataforma de simulación de gestión de crisis multicanal

Train your teams to make decisions under media pressure.

Prepare your scenario, build pressure through simulated social media, news and messages, then analyse your teams' reactions and decisions.

  • Canal simulado
  • Co-facilitated exercise
  • Portal del participante
  • Informe

Crisis Input is not offered as a standalone SaaS product: every exercise is co-facilitated with you in a dedicated environment, with no real-world publication.

Preparación y gestión de sesiones
  1. 01
    Information emergesYou define the inject; Crisis Input prepares it with you if needed.
  2. 02
    Reactions build upLos participantes confrontan señales y canales preparados para el ejercicio.
  3. 03
    A press enquiry arrivesParticipants: coordinate a response.
Software screenshot - facilitator view Crisis Input sets up the environment and runs it with you on the day of the exercise.

El punto de partida

Cuando el ejercicio sigue siendo lineal, la decisión sigue siendo teórica.

Una crisis se construye a partir de señales, información incompleta, reacciones internas y discursos visibles. El ejercicio necesita un contexto para interpretar y luego una secuencia para analizar.

Señales dispersas

Mensajes internos, reacciones del público, artículos, contenidos de vídeo e información contextual: una sucesión de diapositivas dificulta representar un entorno creíble.

Un tempo difícil de dominar

Un ejercicio necesita una línea de tiempo. Se están preparando ciertos eventos; otros deben poder activarse o ajustarse en el momento adecuado.

Un informe al que le falta material

Sin un rastro estructurado de eventos, decisiones y producciones, la retroalimentación se basa con demasiada facilidad en los recuerdos de cada persona.

La plataforma

Para organizaciones y profesionales de los ejercicios de crisis.

Explore los canales simulados: cada mosaico abre una descripción general del curso participante y el lugar del canal en su ejercicio.

VISTA PREVIA ILUSTRATIVA Fictional scenario: demonstration content, not taken from a real session.

Canal simulado

Squawk

Circular publicaciones, hashtags, respuestas y reacciones en una red social ficticia. Los participantes interpretan señales públicas sin utilizar una plataforma real.

  • Perfiles, publicaciones y notificaciones
  • Respuestas, me gusta e hilos de discusión
  • Señales públicas útiles para el escenario

Más allá de los canales, la misma plataforma también conecta:

  • Escenarios y sesiones distintas
  • Línea de tiempo controlable
  • Participantes y roles
  • Decisiones y observación
  • Informe y exportaciones

Exercise example

A fictional reputational crisis to be played out minute by minute.

This example illustrates a training objective. It does not describe a client, a real event or a guaranteed outcome.

FICTIONAL SCENARIO

A video calls a product's safety into question

An unverified clip is circulating on a fictional social network, claiming that one of the organisation's products injured a user. The team must assess the information, coordinate and prepare an appropriate statement.

Participantes y roles

  • Unidad de Crisis
  • Comunicación
  • Operaciones
  • Forme juridique

Events injected by the facilitator

  1. Initial post on the fictional social network.
  2. Public reactions and coverage by a fictional news outlet.
  3. A journalist's enquiry delivered through the simulated messaging channel.
  4. New contextual information to share with participants.

Informe

Review the timeline, the information considered, the decisions made and the responses prepared to identify areas to work on in a future exercise.

Operación

Prepare -> Facilitate -> Debrief

Sí. Un escenario puede servir como base para varias sesiones distintas. Cada sesión tiene su propio alcance de participantes, eventos, actividades e informes.

1

Preparar

Send the injects to be introduced, or prepare them jointly with Crisis Input, along with the exercise's roles, channels and signals.

2

Facilitate

Crisis Input makes the environment available and runs it with you on the day; participants consult the simulated channels and work on their responses.

3

Informe

Revisar el cronograma, las producciones participantes y las evaluaciones disponibles.

Dos contextos, una plataforma

Para organizaciones y profesionales de los ejercicios de crisis.

EMPRESAS

Para organizaciones que forman a sus equipos

Gestión de crisis, seguridad, continuidad, comunicación, operaciones, RRHH o gestión general: proporcione un marco común para su escenario y su retroalimentación.

Preparar un ejercicio interno
CONSULTORAS Y FORMADORES

Para consultores y organizaciones de capacitación

Diseñe ejercicios de crisis más inmersivos para sus clientes, adapte los contenidos a su contexto y gestione los canales de simulación desde una única plataforma.

Preparar una misión al cliente

Otras capacidades de la plataforma

Un entorno de ejercicio, desde la preparación hasta el informe.

Crisis Input brings together the signals, interactions and material needed to facilitate a session co-run with you.

Escenarios y sesiones distintas

Un mismo escenario puede servir como base para varias sesiones distintas.

Co-facilitation on the day

Crisis Input sets up the environment and runs it with the organiser during the exercise.

Portal del participante

Los participantes confrontan señales y canales preparados para el ejercicio.

Materiales informativos

The timeline and session outputs help structure the post-exercise review.

Software screenshots

The facilitator, participant and debrief journeys, in pictures.

Para empresas, consultoras y formadores. Crisis Input es un entorno de ejercicios, no una herramienta de publicación real.

Preparación y gestión de sesiones
Preparación y gestión de sesiones
Experiencia del participante
Participant view - channels available for the session
Comentarios
Debrief view - review the course of the session

Crisis Input does not yet offer standalone SaaS access. You send the injects to integrate, or prepare them jointly with Crisis Input; the environment is then made available and managed by Crisis Input on the day of the exercise. Preparar un ejercicio interno

FAQ

Preguntas que debe hacerse antes de un ejercicio.

¿Es Crisis Input una verdadera herramienta de gestión de crisis?

No. Crisis Input es una plataforma de simulación y capacitación. Se utiliza para preparar, realizar y analizar un ejercicio; no reemplaza un sistema operativo de gestión de incidentes.

¿Qué tipos de crisis podemos simular?

La plataforma puede estructurar diferentes tipos de situaciones, por ejemplo cibernéticas, reputacionales, operativas, de recursos humanos, de producto o de gobernanza. El escenario y los canales activados dependen del ejercicio para el que quieras prepararte.

¿Está esto reservado para crisis cibernéticas?

No. La crisis cibernética es un caso de uso importante, especialmente gracias al sitio de ransomware simulado, pero Crisis Input también permite trabajar en otras situaciones de crisis.

¿Podemos reutilizar un escenario?

Sí. Un escenario puede servir como base para varias sesiones distintas. Cada sesión tiene su propio alcance de participantes, eventos, actividades e informes.

¿Se requieren todos los canales?

No. Los canales se activan según las necesidades del escenario. Sólo puedes preparar las superficies que sirvan al escenario.

Can Crisis Input be used as standalone SaaS?

Not at the moment. Crisis Input is used for co-facilitated exercises: you provide the required injects, or prepare them with us, then the environment is made available and managed by Crisis Input on the day of the exercise.

Initial discussion

Hablemos de su próximo ejercicio de crisis.

Describe tu contexto, tu audiencia y el tipo de ejercicio que deseas preparar. Podremos presentarte las rutas Crisis Input más relevantes.

  • Empresa, consultora o formador
  • Injects supplied or prepared jointly
  • Environment managed by Crisis Input on the day

Preparar un ejercicio interno

Tipo de crisis, público afectado, formato del ejercicio o pregunta específica…

Proporcione al menos una dirección de correo electrónico o número de teléfono para que podamos responderle.